Chúng tôi đã gặp rất nhiều những câu hỏi thường gặp của người chơi khi tham gia đặt cược trực tuyến tại trang chủ ABC8. Đây có lẽ là những thắc mắc chung của rất nhiều người chứ không của riêng ai. Các độc giả khi đọc bài viết này đã bao giờ có những thắc mắc nào hay chưa? Hôm nay bài viết sẽ nêu bật một số câu hỏi chung của các khách hàng của nhà cái.
Vì sao lại xuất hiện những câu hỏi thường gặp?
Bất kỳ công việc gì hay tham gia một hoạt động nào đó, ai ai cũng sẽ có những điều khúc mắc chưa hiểu rõ hoặc không lý giải được. Tham gia cá cược trực tuyến cũng vậy, không phải lúc nào mà người chơi cũng có thể thông suốt mọi vấn đề, đặc biệt là đối với những khách hàng mới của nhà cái ABC8. Đó chính là lúc những câu hỏi thường gặp sẽ xuất hiện từ chính người dùng tại website.
Tại sao lại gọi là “câu hỏi thường gặp”?
Lý do mà chúng tôi đặt tên như vậy bởi vì những câu hỏi đó được lặp đi lặp lại ít nhất 3 lần trở lên từ phía khách hàng. Điều đó chứng tỏ rằng đó chắc chắn là thắc mắc của nhiều người chơi khác, chứ không riêng gì những người đã gửi câu hỏi đến cho chúng tôi.
ABC8 sẽ giải đáp những câu hỏi đó theo cách nào?
Hiện tại nhà cái uy tín ABC8 có 3 kênh để giải đáp thắc mắc của khách hàng, thông qua những kênh này người chơi sẽ nhận được phản hồi từ phía thương hiệu ABC8. Đồng nghĩa với việc tất cả câu hỏi thường gặp từ quý khách sẽ được giải đáp nhanh nhất.
- Kênh giải đáp trực tiếp trên khung chat tại trang chủ của ABC8.
- Giải đáp thắc mắc qua gửi thông tin tới Email cá nhân của khách hàng.
- Trả lời câu hỏi thông qua số điện thoại nóng (hotline) của hệ thống.
Tổng hợp và giải đáp những câu hỏi thường gặp của người chơi tại ABC8
Ngoài 3 hình thức trên, thì hôm nay chúng tôi thay mặt đội ngũ ABC8 vip sẽ đưa ra một vài thắc mắc phổ biến nhất của người tham gia cá cược trực tuyến, ngay sau đó sẽ là những lời giải đáp tường tận nhất để các bạn được thông suốt vấn đề.
Quy định về việc đăng ký ABC8 là gì?
Bất kỳ ai muốn tham gia cá cược trực tuyến tại ABC8 cũng phải mở cho mình tài khoản cá cược. Chúng tôi cũng đặt ra những quy định dành cho vấn đề này như sau:
- Đối với mỗi khách hàng với một bộ thông tin cá nhân, một số điện thoại sẽ chỉ được phép mở cho mình 1 tài khoản cá cược khi đăng ký ABC8.
- Nếu phát hiện trường hợp giả mạo thông tin để mở thêm tài khoản và trục lợi các hình thức khuyến mãi sẽ bị khóa vĩnh viễn ngay lập tức.
- Người chơi khi mở tài khoản tại nền tảng của chúng tôi cũng phải đáp ứng các yêu cầu về pháp lý như trên 18 tuổi, đủ khả năng chi trả tiền tham gia đặt cược và không vi phạm pháp luật. Trường hợp này áp dụng kể cả với hình thức đăng ký làm đại lý uỷ quyền.
>>>> Xem thêm : Nhận hoa hồng 60% khi hợp tác đại lý ABC8
Tại sao có nhiều lúc tôi không thể đăng nhập vào website của ABC8?
Đây là một dạng câu hỏi thường gặp nhất mà CSKH thường xuyên nhận được. Những lý do khiến khách hàng gặp trục trặc không đăng nhập được vào hệ thống của nhà cái được chia làm 2 nhóm cơ bản sau:
Nhóm thứ nhất là không truy cập link vào ABC8 được. Trường hợp này có thể giải thích như sau:
- Đường link vào ABC8 đó đã là đường link cũ sau khi hệ thống cập nhật nên bạn không thể vào được. Lúc này hãy gửi email, lên hệ thống fanpage hoặc gọi điện đến số hotline để được nhân viên hỗ trợ.
- Đường link vào ABC8 bị các nhà mạng Việt Nam chặn. Để khắc phục các bạn chỉ cần tham khảo cách thay đổi DNS hoặc tải các phần mềm FAKE IP để thay đổi địa chỉ cho thiết bị đang sử dụng là có thể truy cập bình thường.
Trường hợp thứ 2 là không đăng nhập vào nhà cái với lý do như:
- Hệ thống website của chúng tôi đang trong thời gian bảo trì định kỳ, để nâng cấp hệ thống hoạt động tốt hơn.
- Khách hàng có thể chờ đợi đến hết khung giờ dự kiến kết thúc bảo trì được thông báo trên màn hình.
Quên mật khẩu thì phải làm cách nào để lấy lại?
Đây cũng là một câu hỏi thường gặp của hàng trăm khách hàng của nhà cái. Trường hợp người dùng sơ ý quên mất password đăng nhập, chúng tôi cũng có hỗ trợ hình thức tìm lại mật khẩu bằng cách.
- Khôi phục và đổi password mới bằng số điện thoại đăng ký chính chủ.
- Tìm lại mật khẩu bằng cách gửi email và nhận mã xác nhận, sau đó thay đổi lại mật khẩu mới.
Nạp tiền và rút tiền tại ABC8 có uy tín và đảm bảo an toàn hay không?
Lấy sự uy tín của thương hiệu chúng tôi để đảm bảo rằng những lo lắng trên của các bạn sẽ không còn nữa.
- Nhà cái luôn lấy sự uy tín, làm hài lòng khách hàng để làm nền tảng phát triển bền vững.
- Mọi giao dịch của quý khách với nhà cái sẽ được xử lý nhanh đúng theo quy định đã cam kết.
- Tất cả những hành động đặt cược, giao dịch tiền bạc sẽ được hệ thống của chúng tôi lưu trữ và bảo mật với công nghệ tiên tiến nhất. Mọi người có thể yên tâm rằng sẽ không bao giờ bị lộ bất cứ thông tin gì ra ngoài.
Lời kết
Trên đây là những giải đáp về những câu hỏi thường gặp nhất của khách hàng. Nếu các bạn độc giả còn có những thắc mắc gì có thể để lại bình luận, sau đó chúng tôi sẽ cố gắng giải quyết trong thời gian sớm nhất. Để mọi người có thể thoải mái trải nghiệm cá cược trực tuyến tại trang chủ ABC8vip.pizza.
